D’après Yannick Migotto (ex-directeur des biens de consommation d’Amazon France) « Amazon entreprend avec la capacité à trébucher » !

C’est dans ce contexte qu’Amazon propose une nouvelle expérience du shopping à Seattle, le début d’une nouvelle belle histoire ?!

Dans cette épicerie « jamais vue » (encore en bêta test), la technologie est omniprésente mais paradoxalement presque invisible pour le consommateur.

Et pourtant Amazon a imaginé un supermarché où l’on peut faire ses courses simplement, et rapidement sans passer par la caisse grâce à des technologies d’intelligences artificielles !

Quoi de neuf pour le consommateur ?

  • Un supermarché où l’on ne fait pas la queue, un gain de temps certain, une sensation de liberté
  • Un tracking « super-puissant » des acheteurs et de leurs achats
  • Des achats automatiques sans sortir de moyen de paiement

Amazon go, véritable liberté pour le consommateur ou contrôle absolu du géant de l’e-commerce ?